Jak naprawić kod błędu 0x80072f8f 0x20000 w Windows?

Sprawdzenie Daty i Godziny

Pierwszym i często najprostszym krokiem w diagnostyce błędu 0x80072f8f 0x20000 jest weryfikacja daty, godziny i strefy czasowej systemowej. Niewłaściwe ustawienia mogą prowadzić do błędów w weryfikacji certyfikatów SSL/TLS, co z kolei zakłóca bezpieczną komunikację z serwerami aktualizacji Microsoft. Aby to zrobić, należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na zegarze systemowym w prawym dolnym rogu ekranu, a następnie wybrać „Dostosuj datę/godzinę” lub „Ustawienia daty i godziny”.

Upewnij się, że opcja „Ustaw czas automatycznie” jest włączona, a strefa czasowa jest poprawnie skonfigurowana dla Twojej lokalizacji. Jeśli system operacyjny jest starszy i nie oferuje automatycznej synchronizacji lub problem nadal występuje, spróbuj ręcznie zsynchronizować zegar z serwerem czasu internetowego. Poprawne ustawienia czasu są fundamentalne dla bezpiecznego nawiązywania połączeń z usługami online i aktualizacji systemowych. Po wprowadzeniu zmian, uruchom komputer ponownie i spróbuj przeprowadzić aktualizację.

Sprawdzenie Połączenia Internetowego

Kod błędu 0x80072f8f może wskazywać na niestabilne lub całkowicie zerwane połączenie internetowe, a także na problemy związane z protokołami bezpieczeństwa TLS (Transport Layer Security) 1.1 i TLS 1.2. Upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest stabilne i działa poprawnie, testując je na przykład poprzez otwarcie kilku stron internetowych w przeglądarce. Słabe lub przerywane połączenie może uniemożliwić pomyślne pobieranie dużych plików aktualizacji lub narzędzi, takich jak Media Creation Tool.

Jeśli Twoje połączenie jest stabilne, problem może leżeć w konfiguracji protokołów TLS. W nowszych przeglądarkach i systemach Windows (począwszy od Windows 10) obsługa TLS 1.2 jest domyślnie włączona, ale w starszych systemach lub w przypadku specyficznych konfiguracji może być wyłączona lub brakować niezbędnych aktualizacji. Należy upewnić się, że protokoły TLS 1.1 i TLS 1.2 są aktywne, ponieważ są one kluczowe dla bezpiecznej komunikacji z serwerami Microsoft i procesów aktualizacyjnych. Szczegółowe instrukcje dotyczące włączania TLS znajdziesz w dalszej części artykułu.

Aktualizacja Windows 7

Dla użytkowników systemu Windows 7, szczególnie tych posiadających wersję bez Service Pack 1 (SP1), lub z niepełnymi aktualizacjami, kod błędu 0x80072f8f-0x20000 jest bardzo często spotykany. Jest to zazwyczaj spowodowane brakiem natywnej obsługi protokołów TLS 1.1 i TLS 1.2, które są wymagane do bezpiecznej komunikacji z nowoczesnymi serwerami Microsoft. W 2025 roku, choć Windows 7 nie jest już wspierany, wiele osób nadal go używa.

Aby rozwiązać ten problem, często konieczne jest manualne zainstalowanie aktualizacji systemowych, zanim spróbujesz użyć narzędzia Media Creation Tool. Kluczową aktualizacją jest KB3140245, która wprowadza niezbędne poprawki dla protokołów TLS. Odwiedź witrynę Windows Update lub katalog aktualizacji Microsoft i pobierz ten pakiet, jeśli jest dostępny dla Twojej wersji systemu. Po jego zainstalowaniu i ponownym uruchomieniu komputera, protokoły TLS 1.1 i 1.2 powinny być aktywne, co umożliwi dalsze kroki aktualizacji. Upewnij się, że Twój system Windows 7 jest maksymalnie zaktualizowany, nawet po zakończeniu wsparcia, aby zminimalizować ryzyko podobnych błędów.

Narzędzie do Rozwiązywania Problemów z Windows Update

Wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update może automatycznie wykryć i naprawić wiele typowych problemów, które uniemożliwiają prawidłowe działanie usługi aktualizacji, w tym te prowadzące do błędu 0x80072f8f 0x20000. Znajdziesz je w „Ustawieniach” systemu operacyjnego. W systemie Windows 10 i 11, przejdź do Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów, a następnie uruchom narzędzie dla „Windows Update”.

Przeczytaj również: Jakość, nie ilość – smart content rosnącym trendem w SEO

W starszych systemach, takich jak Windows 7, możesz wyszukać „Rozwiązywanie problemów” w menu Start, a następnie wybrać „Rozwiąż problemy z usługą Windows Update”. Narzędzie to skanuje system w poszukiwaniu uszkodzonych plików, nieprawidłowych ustawień, problemów z usługami Windows Update i próbuje je automatycznie naprawić. Może również zresetować komponenty usługi Windows Update, jeśli wykryje nieprawidłowości. Uruchomienie tego narzędzia jest szybkim i skutecznym sposobem na zidentyfikowanie i usunięcie wielu przeszkód, które blokują aktualizacje. Po zakończeniu procesu, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zaktualizować system.

Użycie Media Creation Tool

Jeśli inne metody zawiodą, narzędzie Media Creation Tool oferowane przez Microsoft jest potężnym rozwiązaniem do przeprowadzenia aktualizacji systemu do nowszej wersji (np. z Windows 7/8.1 do Windows 10) lub do stworzenia bootowalnego nośnika instalacyjnego. Błąd 0x80072f8f 0x20000 często pojawia się właśnie podczas próby jego użycia, szczególnie na starszych systemach, co podkreśla znaczenie wcześniejszego rozwiązania problemów z TLS.

Aby użyć Media Creation Tool, pobierz najnowszą wersję z oficjalnej strony Microsoftu. Pamiętaj, aby uruchomić narzędzie z uprawnieniami administratora (kliknij prawym przyciskiem myszy na pliku .exe i wybierz „Uruchom jako administrator”). Jeśli błąd uniemożliwia pobranie lub uruchomienie narzędzia na Twoim komputerze, spróbuj pobrać je i utworzyć nośnik instalacyjny (pendrive USB lub płytę DVD) na innym, działającym komputerze. Następnie możesz użyć tego nośnika do przeprowadzenia aktualizacji lub czystej instalacji na swoim problematycznym urządzeniu. Media Creation Tool, użyte prawidłowo, jest niezawodnym sposobem na odświeżenie lub reinstalację systemu, często eliminując trudne do rozwiązania błędy.

Naprawa Rejestru Systemowego

Rejestr systemowy Windows jest bazą danych, która przechowuje krytyczne ustawienia i konfiguracje dla systemu operacyjnego i zainstalowanych aplikacji. Uszkodzenia w rejestrze mogą prowadzić do szeregu problemów, w tym do błędu 0x80072f8f 0x20000, szczególnie jeśli dotyczą one kluczy związanych z usługami sieciowymi lub aktualizacjami. Chociaż istnieją specjalistyczne programy do naprawy rejestru, Microsoft nie zaleca ich używania ze względu na ryzyko pogorszenia sytuacji. Ręczna edycja rejestru wymaga zaawansowanej wiedzy i ogromnej ostrożności.

Zawsze przed przystąpieniem do jakichkolwiek zmian w rejestrze, należy wykonać jego kopię zapasową. Można to zrobić, otwierając edytor rejestru (wpisując „regedit” w wyszukiwarce Windows), a następnie wybierając Plik > Eksportuj. W tym kontekście, błędy rejestru najczęściej dotyczą nieprawidłowych ustawień protokołów TLS, co zostało szczegółowo omówione w sekcji dotyczącej włączania TLS 1.1 i TLS 1.2. Ręczna naprawa rejestru to precyzyjna operacja, która może być konieczna, gdy automatyczne rozwiązania nie przynoszą efektów, ale zawsze powinna być poprzedzona dokładnym zrozumieniem wpływu wprowadzanych zmian.

Wsparcie Techniczne Microsoft

W przypadku, gdy wszystkie powyższe metody zawiodą i nadal napotykasz na kod błędu 0x80072f8f 0x20000, skontaktowanie się z pomocą techniczną Microsoftu jest rozsądnym krokiem. Eksperci Microsoftu mogą oferować bardziej zaawansowane rozwiązania, które wymagają dostępu do specjalistycznych narzędzi diagnostycznych lub głębszej analizy konfiguracji Twojego systemu. Możesz skorzystać z oficjalnej strony Wsparcia Microsoft, aby znaleźć odpowiednie kanały kontaktu, takie jak czat na żywo, telefon lub zgłoszenie mailowe.

Alternatywnie, warto również odwiedzić Microsoft Community. Jest to obszerne forum, na którym użytkownicy i specjaliści dzielą się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami problemów. Często można tam znaleźć gotowe rozwiązania lub uzyskać pomoc od innych użytkowników, którzy spotkali się z podobnym błędem. Korzystanie z oficjalnych źródeł wsparcia zapewnia dostęp do wiarygodnych informacji i profesjonalnej pomocy, co jest nieocenione w przypadku złożonych problemów systemowych.

Aktualizacja Systemu Operacyjnego

Jeśli błąd 0x80072f8f 0x20000 pojawia się w systemie Windows 7, który w 2025 roku jest systemem bez wsparcia technicznego, najskuteczniejszym i zalecanym rozwiązaniem jest aktualizacja do nowszej wersji Windows, takiej jak Windows 10 lub Windows 11. Stare systemy operacyjne są bardziej podatne na błędy kompatybilności z nowymi protokołami bezpieczeństwa i oprogramowaniem, co często jest bezpośrednią przyczyną tego błędu. Brak regularnych aktualizacji bezpieczeństwa również naraża system na ataki i luki.

Przejście na nowszą wersję systemu operacyjnego nie tylko rozwiązuje problem z TLS i komponentami aktualizacji, ale także znacząco poprawia bezpieczeństwo, wydajność i kompatybilność z najnowszym oprogramowaniem i sprzętem. Proces aktualizacji można przeprowadzić za pomocą Media Creation Tool, po wcześniejszym upewnieniu się, że wszystkie podstawowe warunki (np. data, godzina, TLS) są spełnione. Inwestycja w aktualny system operacyjny to inwestycja w stabilność, bezpieczeństwo i przyszłość Twojego środowiska komputerowego.

Jak włączyć obsługę TLS 1.1 i TLS 1.2?

Błąd 0x80072f8f 0x20000 często wynika z braku aktywnej obsługi protokołów TLS 1.1 i TLS 1.2, zwłaszcza w starszych systemach, takich jak Windows 7 i 8.1. W 2025 roku te protokoły są standardem w bezpiecznej komunikacji internetowej, a ich brak uniemożliwia połączenie z serwerami aktualizacji Microsoft. Istnieją dwie główne metody na włączenie tych protokołów: poprzez aktualizację systemu lub ręczną edycję rejestru.

Metoda 1: Instalacja pakietu KB3140245 (dla Windows 7/8.1)

Dla systemów Windows 7 SP1 i Windows 8.1, Microsoft udostępnił specjalną aktualizację KB3140245, która wprowadza niezbędne klucze rejestru i komponenty do obsługi TLS 1.1 i 1.2. Proces ten zazwyczaj wygląda następująco:

Pobierz pakiet KB3140245 bezpośrednio z Katalogu usługi Microsoft Update. Wybierz wersję odpowiednią dla Twojej architektury systemu (32-bitowej lub 64-bitowej).
Przed uruchomieniem instalatora KB3140245, Microsoft zaleca pobranie i uruchomienie narzędzia „Easy Fix” (również dostępne na stronach Microsoftu, szukaj pod hasłem „Easy Fix 51044”). Narzędzie to automatycznie tworzy wymagany wpis rejestru DefaultSecureProtocols.
Uruchom pobrany plik .msu pakietu KB3140245. Postępuj zgodnie z instrukcjami instalatora.
Po zakończeniu instalacji, uruchom ponownie komputer. Ta metoda jest najbezpieczniejsza i najprostsza dla użytkowników Windows 7/8.1, zapewniając prawidłową implementację protokołów TLS.

Przeczytaj również: Jaka jest różnica między laptopem a chromebookiem?

Metoda 2: Ręczna edycja rejestru systemowego

Ta metoda jest przeznaczona dla zaawansowanych użytkowników i wymaga ostrożności, ponieważ nieprawidłowe zmiany w rejestrze mogą uszkodzić system. Zawsze przed edycją rejestru wykonaj jego kopię zapasową (Plik > Eksportuj).

Aby ręcznie włączyć TLS 1.1 i TLS 1.2, wykonaj poniższe kroki:

Otwórz Edytor Rejestru, wpisując regedit w wyszukiwarce Windows i uruchamiając go jako administrator.
Przejdź do klucza: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp.
W tym kluczu (lub w kluczu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp dla systemów 64-bitowych), utwórz nową wartość DWORD (32-bitową) o nazwie DefaultSecureProtocols i ustaw jej dane wartości na 00000A00 w systemie szesnastkowym. Ta wartość odpowiada za włączenie TLS 1.1 i 1.2.
Następnie, przejdź do ścieżki: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols.
Wewnątrz folderu Protocols, jeśli nie istnieją, utwórz klucze dla TLS 1.1 i TLS 1.2. W każdym z nich utwórz podklucz Client.
W kluczach HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client oraz HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client, utwórz dwie wartości DWORD (32-bitowe):
- DisabledByDefault, ustaw jej dane wartości na 00000000.
- Enabled, ustaw jej dane wartości na 00000001.
Po wprowadzeniu wszystkich zmian, zamknij Edytor Rejestru i uruchom ponownie komputer. Ręczna edycja rejestru wymaga precyzji, ale jest skutecznym sposobem na aktywację protokołów TLS, gdy inne metody zawodzą.

Metoda 3: Sprawdzenie w Opcjach Internetowych (dla nowszych Windows)

W systemach Windows 8.1, 10 i 11, możesz sprawdzić ustawienia TLS w Opcjach Internetowych:

Otwórz Panel Sterowania, a następnie znajdź „Opcje Internetowe” (lub wpisz „inetcpl.cpl” w oknie uruchamiania – Win+R).
Przejdź do zakładki „Zaawansowane”.
Przewiń listę w dół do sekcji „Zabezpieczenia” i upewnij się, że opcje „Użyj TLS 1.1” oraz „Użyj TLS 1.2” są zaznaczone. Jeśli nie są, zaznacz je.
Kliknij „Zastosuj” i „OK”. Uruchom ponownie komputer, aby zmiany weszły w życie.

Czy oprogramowanie antywirusowe może blokować aktualizacje?

Tak, oprogramowanie antywirusowe i zapory sieciowe (firewall) firm trzecich są częstą przyczyną błędu 0x80072f8f 0x20000, ponieważ mogą błędnie identyfikować procesy aktualizacji Microsoft jako potencjalne zagrożenie. Zaawansowane mechanizmy skanowania i ochrony w czasie rzeczywistym mogą blokować połączenia z serwerami aktualizacji, przerywać pobieranie plików lub ingerować w działanie narzędzi systemowych, takich jak Media Creation Tool. Nawet wbudowany Windows Defender i zapora systemu Windows mogą czasami powodować konflikty, choć jest to znacznie rzadsze.

Jeśli podejrzewasz, że Twój program antywirusowy jest przyczyną problemu, spróbuj go tymczasowo wyłączyć. Ważne jest, aby pamiętać, że tymczasowe wyłączenie ochrony naraża Twój system na ryzyko, dlatego należy to zrobić tylko na krótki czas i tylko w celu przeprowadzenia aktualizacji. Po pomyślnym zakończeniu procesu aktualizacji lub diagnozy, natychmiast włącz oprogramowanie antywirusowe z powrotem. Tymczasowe wyłączenie oprogramowania zabezpieczającego jest często skutecznym krokiem diagnostycznym, pozwalającym wykluczyć konflikty z systemem aktualizacji. W niektórych przypadkach, jeśli problem jest uporczywy, może być konieczne odinstalowanie antywirusa, a po aktualizacji ponowna instalacja lub rozważenie alternatywnego rozwiązania antywirusowego.

Jak zresetować komponenty Windows Update?

Resetowanie komponentów Windows Update to kompleksowe rozwiązanie, które może naprawić wiele problemów związanych z aktualizacjami, w tym błąd 0x80072f8f 0x20000. Proces ten polega na zatrzymaniu kluczowych usług związanych z aktualizacjami, wyczyszczeniu tymczasowych plików aktualizacyjnych oraz ponownym zarejestrowaniu niektórych bibliotek systemowych. Jest to często zalecane, gdy narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update nie przyniosło oczekiwanych rezultatów, a same usługi Windows Update działają nieprawidłowo lub są uszkodzone.

Wykonaj poniższe kroki, uruchamiając Wiersz polecenia jako administrator (kliknij prawym przyciskiem myszy na Start i wybierz „Wiersz polecenia (Administrator)” lub „Windows PowerShell (Administrator)”):

Zatrzymaj usługi Windows Update:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
Usuń zawartość folderu SoftwareDistribution i Catroot2:
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Folder SoftwareDistribution przechowuje tymczasowe pliki aktualizacji, a jego wyczyszczenie często rozwiązuje problemy z ich pobieraniem i instalacją.
Uruchom ponownie usługi Windows Update:
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
Dodatkowo możesz uruchomić skanowanie integralności plików systemowych:
- sfc /scannow (naprawia uszkodzone pliki systemowe)
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (naprawia obraz systemu Windows)

Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację. Ta sekwencja działań resetuje większość kluczowych komponentów aktualizacyjnych do ich stanu początkowego, co często eliminuje źródło błędu.

Czy moja licencja Windows jest aktywna?

Problemy z aktywacją systemu operacyjnego Windows, choć rzadziej niż inne czynniki, mogą mieć wpływ na zdolność systemu do pobierania i instalowania aktualizacji, w tym także przyczyniać się do pojawienia się błędu 0x80072f8f 0x20000. Microsoft stosuje mechanizmy weryfikacji autentyczności systemu, aby upewnić się, że użytkownik korzysta z legalnej kopii Windows. Niewłaściwa lub nieaktywna licencja może ograniczać dostęp do niektórych funkcji systemowych, w tym do pełnego zakresu usługi Windows Update. Upewnienie się, że Twój system Windows jest prawidłowo aktywowany, jest podstawowym krokiem do zapewnienia jego stabilnego i pełnego funkcjonowania.

Aby sprawdzić status aktywacji systemu Windows, możesz wykonać następujące kroki:

W systemie Windows 10 lub 11 przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktywacja. W tym miejscu zobaczysz, czy system jest aktywowany i jaka licencja jest używana.
Alternatywnie, możesz otworzyć Wiersz polecenia (Administrator) i wpisać komendę slmgr /xpr. Spowoduje to wyświetlenie okna informującego o dacie wygaśnięcia aktywacji.
Komenda slmgr /dlv dostarczy bardziej szczegółowych informacji o licencji, w tym o jej typie i kluczu produktu.

Jeśli system nie jest aktywowany lub status wskazuje na problem, należy podjąć kroki w celu rozwiązania problemów z licencją, np. poprzez wprowadzenie prawidłowego klucza produktu lub skontaktowanie się z pomocą techniczną Microsoftu. Pamiętaj, że używanie nieaktywowanego lub pirackiego oprogramowania jest nielegalne i wiąże się z poważnymi ryzykami bezpieczeństwa, a także utratą dostępu do istotnych aktualizacji.

Przyczyny pojawienia się błędu 0x80072f8f 0x20000

Błąd 0x80072f8f 0x20000 w systemie Windows zazwyczaj wskazuje na problem związany z połączeniem sieciowym, protokołami bezpieczeństwa lub nieprawidłowymi ustawieniami systemowymi podczas aktualizacji lub instalacji systemu. Zrozumienie wszystkich potencjalnych przyczyn jest kluczowe dla skutecznego rozwiązywania problemów i szybkiego powrotu do pełnej funkcjonalności systemu. Poniżej przedstawiamy szczegółową listę najczęściej spotykanych źródeł tego błędu:

Niewłaściwa Data i Godzina: Jeśli systemowa data, godzina lub strefa czasowa nie są prawidłowo ustawione, może to zakłócić weryfikację certyfikatów SSL/TLS podczas połączenia z serwerami Microsoft. Niewspółosiowość czasowa uniemożliwia uwierzytelnienie połączenia, co prowadzi do błędu.
Problemy z Połączeniem Internetowym: Niestabilne, słabe lub przerywane połączenie może uniemożliwić pomyślne nawiązanie komunikacji z serwerami aktualizacji Microsoft lub pobranie dużych plików. Problemy z proxy lub ustawieniami sieciowymi również mogą być przyczyną.
Wyłączone/Przestarzałe Ustawienia TLS: Windows wymaga użycia protokołów TLS 1.1 i TLS 1.2 do bezpiecznych połączeń z usługami online, w tym z serwerami aktualizacji. Jeśli te protokoły są wyłączone, zwłaszcza w starszych systemach Windows 7/8.1, lub brakuje im odpowiednich aktualizacji (jak KB3140245), mogą pojawić się błędy połączenia.
Konflikty z Oprogramowaniem Antywirusowym/Firewall: Oprogramowanie zabezpieczające firm trzecich, a czasem nawet wbudowany Windows Defender, może blokować lub ingerować w procesy aktualizacji, błędnie interpretując działania systemowe jako zagrożenie.
Uszkodzone Komponenty Windows Update: Jeśli usługa Windows Update nie działa prawidłowo, z powodu uszkodzonych plików, błędów w rejestrze lub problemów z usługami (BITS, wuauserv), aktualizacje nie mogą zostać pomyślnie przetworzone. Uszkodzony folder SoftwareDistribution jest częstym winowajcą.
Błędy Rejestru Systemowego: Uszkodzenia w rejestrze systemowym, szczególnie te dotyczące kluczy związanych z usługami sieciowymi, aktualizacjami lub protokołami bezpieczeństwa, mogą powodować nieprawidłowe działanie mechanizmów aktualizacji.
Problem z Media Creation Tool: Błędy podczas pobierania, uruchamiania lub działania narzędzia Media Creation Tool, często związane z powyższymi przyczynami (TLS, sieć, antywirus), mogą również skutkować tym kodem błędu.
Przestarzałe Komponenty Systemowe: Jeśli system operacyjny jest bardzo stary lub niezaktualizowany (np. Windows 7 bez SP1), może nie wspierać nowszych protokołów lub aktualizacji, co utrudnia pomyślne przeprowadzenie operacji.
Problem z Licencją/Aktywacją Systemu: Chociaż rzadkie, problemy z prawidłową aktywacją systemu Windows mogą czasami ograniczać dostęp do niektórych funkcji aktualizacyjnych.
Błąd Serwerów Microsoft: W rzadkich przypadkach problem może leżeć po stronie serwerów Microsoft, które mogą być chwilowo niedostępne, przeciążone lub przechodzić konserwację. Jest to jednak najmniej prawdopodobna przyczyna, jeśli problem utrzymuje się dłużej.

Przeczytaj również: Jak nowocześnie powinna wyglądać firmowa strona internetowa?

Rozwiązaniem jest upewnienie się, że data i godzina są prawidłowe, połączenie internetowe jest stabilne, protokoły TLS są włączone i aktualne, system jest wolny od złośliwego oprogramowania i konfliktów z antywirusem, a komponenty Windows Update działają bez zarzutu. Kompleksowe podejście do problemu jest zazwyczaj najskuteczniejsze.

Często zadawane pytania (FAQ)

Czy błąd 0x80072f8f 0x20000 dotyczy tylko Windows 7?

Nie, choć błąd 0x80072f8f 0x20000 jest najczęściej spotykany w systemie Windows 7, może również występować w nowszych wersjach, takich jak Windows 8.1 czy nawet Windows 10 i 11. W Windows 7 problem często wynika z braku domyślnej obsługi protokołów TLS 1.1 i 1.2, które są kluczowe dla bezpiecznej komunikacji z serwerami Microsoft. W nowszych systemach, jeśli błąd się pojawi, zazwyczaj jest związany z błędną konfiguracją daty/godziny, niestabilnym połączeniem internetowym, konfliktem z oprogramowaniem antywirusowym lub uszkodzonymi komponentami Windows Update. Dlatego metody rozwiązywania problemu są w dużej mierze uniwersalne, choć w Windows 7 kładzie się większy nacisk na aktualizację TLS.

Jak sprawdzić, czy TLS 1.1 i 1.2 są włączone?

W nowszych systemach Windows (8.1, 10, 11) możesz to sprawdzić w Opcjach Internetowych. Wyszukaj „Opcje Internetowe” w Panelu Sterowania, przejdź do zakładki „Zaawansowane” i przewiń do sekcji „Zabezpieczenia”, gdzie zobaczysz opcje „Użyj TLS 1.1” oraz „Użyj TLS 1.2”. Powinny być zaznaczone. W systemie Windows 7 konieczne może być sprawdzenie wpisów w rejestrze, które zostały wprowadzone przez aktualizację KB3140245, lub ich ręczna weryfikacja. Możesz również użyć narzędzi diagnostycznych dostępnych online, które testują obsługę protokołów TLS przez Twoją przeglądarkę i system operacyjny. Upewnienie się, że protokoły te są aktywne, jest kluczowe dla eliminacji błędu 0x80072f8f 0x20000.

Czy wyłączenie antywirusa jest bezpieczne?

Tymczasowe wyłączenie oprogramowania antywirusowego jest ogólnie uważane za bezpieczne, pod warunkiem, że robisz to na krótki czas i tylko w celu rozwiązania konkretnego problemu, takiego jak błąd 0x80072f8f 0x20000. Podczas gdy antywirus jest wyłączony, Twój system jest bardziej podatny na zagrożenia, dlatego unikaj przeglądania podejrzanych stron internetowych lub pobierania nieznanych plików. Po zakończeniu diagnozy lub aktualizacji, natychmiast włącz oprogramowanie antywirusowe z powrotem. Jeśli problem z aktualizacjami ustąpi po wyłączeniu antywirusa, rozważ dodanie wyjątków dla usług Windows Update w konfiguracji programu lub skontaktuj się z producentem antywirusa w celu uzyskania wsparcia.

Co to jest Media Creation Tool i jak go używać?

Media Creation Tool to oficjalne narzędzie firmy Microsoft, które pozwala na pobranie pliku obrazu ISO systemu Windows (np. Windows 10 lub 11) lub na bezpośrednie utworzenie bootowalnego nośnika instalacyjnego (pendrive USB lub płyta DVD). Jest to niezwykle przydatne do aktualizacji starszych systemów, przeprowadzania czystej instalacji lub naprawy istniejącej instalacji Windows. Aby go użyć, pobierz najnowszą wersję z oficjalnej strony Microsoftu, uruchom jako administrator, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć nośnik lub zaktualizować komputer. Narzędzie to jest często wykorzystywane do rozwiązywania poważnych problemów z systemem, w tym tych, które objawiają się błędem 0x80072f8f 0x20000.